Perguntas Frequentes.

Quais os meios de pagamentos?

Aceitamos cartão de crédito ou Pix. Os pagamentos por cartão de crédito podem ser parcelados em até 4x sem juros ou 12x com juros e são feitos direto no site via Pagar.me para a sua segurança ou por link de pagamento também Pagar.me.

Qual o prazo de entrega?

Para São Paulo (Capital) envio por Motoboy em até dois dias úteis.

Para outras localidades nosso tempo de entrega segue a opção escolhida por correios, sendo PAC de até 10 dias úteis e Sedex de até 4 dias úteis.

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

A Ripple, BB! não se responsabiliza por atrasos e greve de correios. 

Sempre permita até dois dias úteis para faturamento e processamento do seu pedido, sendo que o prazo dos Correios contam a partir do processamento.

Atenção, se seu pedido for PRÉ-VENDA, haverá a data de envio na descrição do produto. Seu envio só é feito na data de envio do último pedido a ser enviado. Se sua compra tem produtos com datas diferentes e você quer receber produtos antes, por favor faça dois pedidos.

Posso trocar ou devolver se não der certo?

Claro! Leia mais sobre nossa Política de Trocas e Devoluções, AQUI.